tawfiq nasser

Hij klinkt alsof hij gedwongen wordt om de dingen te zeggen die hij zegt, en hij wil daar zeker niet werken.

Nyla and Daddy Bentley Collins Fun for kids

Mijn vriendin en ik belden deze sleutelservice, denkende dat het een slotenmaker was. DIT IS GEEN SLOTENMAKER. JONGENS IS EEN OPLICHTING. We wachtten meer dan 2 uur en kregen steeds de runaround. Gebruik het niet, bel niet. Toen ging de "TECH" DOOR met het respectloos berichten naar onze telefoons.

Muhammad Touseef Chaudhry

Gisteravond om 18.00 uur was ik gestrand in Dearborn, Michigan, zonder sleutels om mijn auto te kunnen starten. Ik zocht de dichtstbijzijnde slotenmakerwinkels en deze bleek om de hoek te zijn, dus ik belde ze en sprak met een persoon genaamd Manny. Manny was eigenlijk gevestigd in Californië en was niet erg deskundig, want hij vroeg me of mijn auto een "Nissan Camry" was... Hoe dan ook, ik vertelde Manny dat ik van buiten de staat kwam en gestrand was, hij nam mijn voertuiggegevens op en zei dat een technicus contact met me zou opnemen. Na 30 minuten wachten belde ik terug en zei dat ik van niemand had gehoord, en herhaalde dat ik gestrand was en dat ze alsjeblieft eerlijk met me moesten zijn als ze echt konden helpen. Manny zette me 5 minuten in de wacht en zei dat hij iemand uit zijn netwerk in de buurt van Detroit had gevonden en eiste onmiddellijk een creditcardbetaling, die ik gaf. Hij vertelde me dat iemand binnen 45 minuten zou komen, ik hing op en wachtte. Na een uur belde ik terug en zei dat er niemand was gekomen, hij vertelde me dat ze er over 15 minuten zouden zijn. 30 minuten gingen voorbij en ik belde terug en legde uit dat er niemand was gekomen, ik herhaalde dat ik gestrand was en dat ik moest weten of er iemand kwam, hij zei "ja natuurlijk, iemand zal er over 15 minuten zijn". Dus hing ik op en na nog eens 30 minuten belde ik terug, dit keer stuurde het geautomatiseerde systeem me naar "ULY takelwagen", het bedrijf dat zou komen. Ik sprak met een dame waarvan ik geloof dat haar naam Danielle was, zij vertelde me ook dat iemand er over 15 minuten zou zijn, ik vroeg om het nummer van de chauffeur en kreeg het. Na 15 minuten en meerdere oproepen naar de chauffeur die genegeerd werden, nam hij op en zei "Ik weet niet waarom ze je dat vertellen, ik kan pas maandag komen (dit gebeurde op zaterdag), niemand kan dit doen.". Ik belde het takelbedrijf terug en zij zeiden dat Manny van Minute Key eigenlijk degene was die alles coördineerde en dat er een miscommunicatie was geweest, ondanks dat ik herhaaldelijk in elke oproep had herhaald dat ik dit vanavond gedaan wilde hebben. Ik kreeg opnieuw valse beloften dat ik geholpen zou worden en moest wachten en werd verteld dat ik een oproep zou ontvangen zodra ze iemand anders vonden. Weer was ik degene die hen na 30 minuten terugbelde, alleen om te horen dat ze niet konden komen en dat ik contact moest opnemen met een derde partij. Al met al kreeg ik 3 uur en 45 minuten de runaround in een kritieke situatie 's nachts waarin ik gestrand was. Ik was ongelooflijk duidelijk en eerlijk met Minute Key over mijn omstandigheden en wat ik nodig had en keer op keer loog men tegen me. Als ik dit een 0/5 sterren kon geven, zou ik dat doen. Doe jezelf een plezier en gebruik dit bedrijf niet. P.s. Ik nam om 22.00 uur contact op met een andere slotenmaker en zij kwamen binnen 25 minuten. Ik wou dat ik hun naam of nummer herinnerde, maar tegen die tijd gebruikte ik een geleende telefoon die was uitgevallen door Minute Key.